British Car Hire

Useful Information

Alter des Fahrers

25 bis 80 Jahre,

Kunden, die unter oder über der Altersbegrenzung liegen, können nur ein Auto mieten, wenn in diesem Abschnitt eine Gebühr für junge oder ältere Fahrer erwähnt wird. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr im Mietpreis inbegriffen ist und bei Ankunft am Mietschalter in der Landeswährung bezahlt werden muss.

Reisebeschränkungen

Green Motion-Fahrzeuge dürfen nur auf dem britischen Festland eingesetzt werden - einschließlich der schottischen Inseln, der Isle of Wight und der Isle of Man, ohne schriftliche Genehmigung, etwas anderes zu tun.

Alle Kosten, die mit dem Missbrauch des Kunden / der nicht sympathischen Nutzung des Fahrzeugs verbunden sind, z. B. Fehlbetankung oder Missbrauch der Kupplung, auf diesen Inseln gehen zu Lasten des Kunden, und Kunden sollten mit längeren Reaktionszeiten für den Ausfall der Garantie rechnen. Bitte fragen Sie das Schalterpersonal nach Pannenhilfe Plus.

Für die Genehmigung zur Verwendung in Irland * oder auf dem Kontinent und in Frankreich werden die folgenden Gebühren erhoben

Die Kosten werden als Standardmiete + 140 Zuschlag + 30 pro Teilkalendertag berechnet.

Die Genehmigung ist nicht gewährleistet und muss 7 Tage vor der Verwendung in Übersee beim Green Motion-Lieferort eingeholt werden. Es liegt in der Verantwortung des Fahrers, sicherzustellen, dass alle europäischen Fahrvorschriften eingehalten werden, einschließlich GB-Aufkleber sowie der erforderlichen obligatorischen Ausrüstung. Wenn keine vorherige Ankündigung erfolgt, kann die Erlaubnis am Mietschalter verweigert werden.

Wenn Sie keine Genehmigung einholen, wird der Vertrag verletzt und es fallen Gebühren an, einschließlich der Rückkehr zu einem Tarif mit Rack-Rating. (https://greenmotion.co.uk/rack-rate) Die Gebühren hängen von den Umständen des Einzelfalls ab, z. B. den Kosten für die Rückführung des Fahrzeugs, den ausländischen Lagerkosten oder den Beschlagnahmungskosten.

Wenn ein Fahrzeug nach Übersee gebracht wird, gilt für die GESAMTE Vermietung ein tägliches Kilometerlimit von 100 Meilen. Meilen über dem vereinbarten Betrag werden mit 0,30 Pence pro Meile berechnet. Jedes unbegrenzte Kilometerpaket gilt nur für Reisen in Großbritannien.

Green Motion kann Kunden, die in Paris, Grenoble oder Lyon fahren möchten, keine „französischen Luftqualitätszertifikate“ ausstellen. Daher können Bußgelder und potenzielle Gebühren anfallen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Fahrzeuge nicht in diesen Städten zu fahren. Wenn Sie mit unserem Fahrzeug in diese Städte fahren und eine Geldstrafe zahlen, müssen alle mit dieser Geldstrafe verbundenen Kosten vom Mieter übernommen werden.

* Für Fahrzeuge, die in Nordirland gemietet werden, wird keine Gebühr für die Einreise in die Republik Irland erhoben.

Stornierung- und Nichtabholungsrichtlinien

Was sind die Rücktrittsbedingungen für Buchungen, die bereits vollständig oder teilweise bezahlt wurden?

1 - Wenn Sie 24 Stunden vor der Abholung stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

2 – Wenn Sie weniger als 24 Stunden vor Abholung stornieren, erhalten Sie eine Rückerstattung abzüglich 50 EUR. Wenn Ihre Online-Bezahlung weniger als 50 EUR beträgt, werden Sie keine Rückerstattung für die Buchung des Mietwagens erhalten.

3 - Wenn Ihre Buchung weniger als 24 Stunden vor der Abholung erfolgte, gelten diese Rücktrittsbedingungen automatisch für Ihre Buchung.

4 - Alle Stornierungen sollten über unser Online-Portal und nicht über die Mietwagenagentur erfolgen. Sollten Sie direkt bei der Ankunft bei der Mietwagenagentur eine Stornierung vereinbaren, müssen Sie uns dennoch über diese Buchungsänderung informieren.

5 - Buchungsänderungen oder die Stornierung von zusätzlichen Extras sind ab weniger als 24 Stunden vor der Abholung eventuell nicht mehr möglich.

Haben Sie unsere Schadenrückerstattungsversicherung abgeschlossen und stornieren Ihre Mietwagenbuchung, wird die Versicherung automatisch gekündigt.

Möchten Sie Ihre Buchung ändern oder verschieben, wird die Schadenrückerstattungsversicherung vorerst gekündigt. Wir werden jedoch für Ihre neue Buchung automatisch eine neue Police ausstellen.

In beiden Fällen wird eine Bestätigung der Stornierung an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie beim Online-Buchungsprozess angegeben haben.

Bitte beachten Sie, dass keine Rückerstattung gewährt wird, wenn Sie die Versicherung weniger als 24 Stunden vor Inkrafttreten des Mietwagenvertrags kündigen.

Was ist eine No-Show (Nichtabholung)?

Bei einer No-Show (Nichtabholung) ist eine der folgenden Situationen eingetreten:

1 - Sie haben uns nicht vor der Abholzeit über Ihre Stornierung informiert.

2 - Sie haben das Fahrzeug nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt.

3 - Sie konnten nicht die erforderliche Dokumentation vorlegen, die für die Abholung des Fahrzeugs erforderlich ist.

4 - Sie konnten keine auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellte Kreditkarte vorlegen, die über ausreichend Mittel verfügt.

Im Fall einer der obigen Umstände wird keine Rückerstattung geleistet.

Das Mietwagenunternehmen behält sich das Recht vor, Fahrzeuge einzubehalten, wenn Sie nicht pünktlich mit allen erforderlichen Unterlagen sowie einer Kreditkarte mit ausreichend Mitteln für die Kaution des Fahrzeugs erscheinen. In diesem Fall erhalten Sie keine Rückerstattung, außer die Fahrzeuganmietung wurde mindestens 24 Stunden im Voraus storniert.